返品特約について


不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後7日以内に下記宛先までご一報の上、ご返送ください。

●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
●損傷している、汚れている商品

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に下記宛先までご一報の上、ご返送ください。
但し往復の送料はお客様負担(送料無料の商品でも頂きます)となります。
また、下記に当てはまる場合には返品をお受けできません。

●開封、ご使用になった商品
●商品到着後、お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
●納品時の商品ラベルをなくされた
●商品お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

返品窓口

〒604-8036
京都市中京区三条通新京極角
JEUGIA三条本店6F
(株)JEUGIA 三条本店 返品担当係
TEL:075-255-1570
MAIL:inst-shop@jeugia.co.jp